Livraison

Chez Miniatures, nous savons que chaque commande est bien plus qu’un simple colis : c’est un morceau de rêve, un souvenir précieux, ou le début d’une nouvelle aventure pour petits et grands. C’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison fiable, transparente et adaptée à vos besoins, où que vous soyez.

Notre Engagement : Rapidité et Sécurité

Nous comprenons l’impatience de recevoir votre figurine Collector préférée, ce déguisement magique pour votre enfant, ou cette décoration unique qui égayera votre intérieur. C’est pourquoi nous traitons chaque commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de votre paiement. Une fois expédié, votre colis est entre de bonnes mains grâce à nos partenaires de confiance : DHL, FedEx, et EMS.

Options de Livraison

Nous proposons deux modes de livraison pour répondre à toutes vos attentes :

🚚 Livraison Standard

Prix : 12,95 €
Transporteurs : DHL ou FedEx
Délai : 10 à 15 jours après l’expédition
Idéal pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement et en toute sécurité.

🎁 Livraison Gratuite

Condition : Pour toute commande de 50 € ou plus
Transporteur : EMS
Délai : 15 à 25 jours après l’expédition
Parfait pour les commandes plus importantes, sans frais supplémentaires.

Note importante : Nous livrons dans le monde entier, à l’exception de l’Asie et de certaines zones éloignées (en raison des contraintes logistiques). Si vous avez des questions sur votre région, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].

Suivi de Votre Commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre son trajet en temps réel, de notre entrepôt à votre porte.

Que Faire en Cas de Problème ?

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez un souci avec votre livraison (retard, colis endommagé, etc.), contactez-nous dans les 15 jours suivant la réception. Nous nous engageons à trouver une solution rapide, que ce soit un remboursement ou un échange.

Pourquoi Nous Choisir ?

Chez Miniatures, nous ne vendons pas que des produits – nous partageons des passions. Que vous soyez un collectionneur chevronné à la recherche d’une Édition Limitée rare, ou un parent souhaitant offrir un jouet éducatif à votre enfant, notre livraison est conçue pour préserver la magie de chaque achat. Avec des partenaires internationaux de confiance et des tarifs transparents, nous faisons de votre expérience un moment sans souci.

Rejoignez notre communauté de rêveurs et laissez-nous vous livrer un peu de bonheur !